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利用規約

最終更新日: 2026年10月8日

Nansuka（以下「開発者」）は、開発者が提供するモバイルアプリケーションおよびこれに関連するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を、以下のとおり定めます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 適用範囲

本規約は、本サービスの利用に関する開発者とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。

2. 本サービスの内容

本サービスは、AIを利用した会話、キャラクター表現、話題提示、創作的または娯楽的なコンテンツ提供その他これらに関連する機能を含みます。開発者は、本サービスの内容、仕様、機能、名称、デザインその他の要素を、必要に応じて追加、変更、中断または終了することができます。

3. アカウント

ユーザーは、開発者または開発者が指定する方法により、本サービスの利用に必要なアカウントを作成または連携する場合があります。ユーザーは、自らの責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者による不正利用があった場合には、速やかに開発者へ連絡するものとします。

ユーザーは、アプリ内のアカウント削除機能により、保存されたデータの消去を請求することができます。

4. 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

4.1 安全検知および措置

ユーザー保護および適用法令・プラットフォームポリシーの遵守のため、本サービスは、自傷の表明や、暴力・犯罪行為の予告等、危害のおそれを示す内容を自動的に検知する仕組みを用います。かかる内容が検知された場合、開発者は、(a) 応答の生成を拒否すること、(b) 入力を一時的に停止すること、(c) 安全に関する情報または警告を表示すること、(d) 事象のカテゴリ、日時および関連メタデータを記録すること（メッセージの本文は安全ログに保存されません）、(e) 反復的または重大な違反についてアクセスを停止または終了すること、(f) 人に対する現実的な危害のおそれがあると誠実に判断した場合に、適用法令の許容または要求する範囲で警察その他の関係機関に報告すること、ができるものとします。

本サービスはエンターテインメント製品であり、ここおよびプライバシーポリシーに記載する安全性・健全性の目的以外で会話を監視することはありません。

5. AI生成コンテンツおよびフィクション表現に関する注意事項

緊急時は、地域の緊急通報先または関係機関へ直ちに連絡してください。

本サービスには、人工知能その他の自動処理により生成、要約、変換または提示される文章、会話、応答、提案、話題、世界観、ストーリー、演出その他のコンテンツが含まれる場合があります。これらのコンテンツは、自動生成または統計的推定を含む性質上、必ずしも正確、完全、最新または現実世界の事実に対応したものではありません。

本サービスに登場するキャラクター、会話、反応、設定、物語、表現その他のコンテンツには、創作的、演出的、娯楽的またはフィクションとして構成された要素が含まれます。ユーザーは、本サービスが真実の事実関係、真相、報道、記録、診断、鑑定または保証を提供するものではないことを理解し、これに同意するものとします。

パンダその他の本サービスに登場するキャラクターは、AIを用いて発言が作られる架空のキャラクターです。キャラクターの発言（実在の人物、企業、商品、作品または出来事に触れるものを含みます）は、キャラクターとしての創作的な表現であり、開発者による事実の表明ではありません。発言には、冗談、誇張、誤り、または実際には起きていない出来事が含まれることがあります。

実在の人物、企業、商品、作品または出来事への言及は、それらの者と本サービスとの提携、後援もしくは推奨、または開発者によるそれらの者の推奨を意味するものではありません。

本サービス上の情報は、医療、法律、税務、投資、危機対応、メンタルヘルス、緊急対応その他の専門的助言を構成するものではありません。ユーザーは、重要な判断を行う場合には、必要に応じて有資格の専門家、公的機関または適切な窓口に相談するものとします。

開発者は、AI生成コンテンツまたはフィクション表現の正確性、真実性、完全性、特定目的適合性または有用性を保証しません。ユーザーは、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとします。

6. 利用資格および年齢制限

本サービスは18歳以上の方のみを対象としています。18歳未満の方は、本サービスに登録し、または本サービスを利用することはできません。ユーザーは、本サービスの利用開始にあたり、18歳以上であることを確認するものとします。

開発者は、利用資格を満たさないと合理的に判断したアカウントについて、年齢の確認を求め、または利用の制限、停止もしくは削除を行うことがあります。

7. 有償機能、サブスクリプションおよびプレミアムコイン

サブスクリプションは、契約期間終了の少なくとも24時間前までにキャンセルしない限り、自動的に更新されます。購入代金はApple IDアカウントに請求されます。解約はAppleの設定アプリから行うことができます。

本サービスには、有償機能、サブスクリプション、アプリ内課金、プレミアムコインその他のデジタル特典が含まれる場合があります。これらの内容、価格、付与条件、利用可能期間および利用範囲は、購入画面、本サービス内表示、特定商取引法に基づく表示または開発者が別途定める条件に従います。

プレミアムコインその他のデジタル特典は、法令または開発者が明示的に認める場合を除き、換金、譲渡、払戻しまたは現金化することはできません。

8. 返金、キャンセルおよびプレミアムコインの取扱い

AppleのApp Storeを通じて購入されたサブスクリプション、アプリ内課金その他の有償デジタルコンテンツに関する決済、請求、解約および返金の処理は、AppleまたはAppleが指定する決済手段の提供者を通じて行われます。

App Store経由の購入に関する返金申請、請求取消し、決済方法の変更その他の支払関連の手続は、原則としてユーザーご自身でApple所定の方法により行うものとします。

App Store経由の購入について返金、取消し、チャージバックその他これらに類する処理が行われた場合、開発者は、当該返金等の対象となった取引に対応して付与されたプレミアムコイン、有償機能、特典、利用権その他のデジタル利益の全部または一部を、減算、取消し、無効化または利用停止することができます。

前項の措置は、原則として当該返金等の対象取引に対応する範囲で行うものとし、当該返金等と無関係に適法に取得された別個の有償特典に当然に影響を及ぼすものではありません。

返金等の時点で、当該返金等の対象取引に対応するプレミアムコインまたは特典が既に全部または一部消費されている場合であっても、開発者は、法令上認められる範囲で、将来付与予定の特典との相殺、当該返金等に係る特典の停止その他合理的に必要な措置を講ずることができます。ただし、開発者は、別途明示しない限り、当該消費済み部分のみを理由として、ユーザーに対し追加の金銭支払を請求しません。

開発者は、返金等の反映に伴い、プレミアムコイン残高、利用可能機能、表示内容またはアカウント状態を変更する場合があります。

開発者は、返金申請または返金処理が反復継続して行われる場合、その他不正利用、濫用または本サービスの運営上のリスクがあると合理的に判断した場合には、事前または事後の通知のうえ、プレミアム特典の付与停止、キャンペーン適用除外、アカウント確認の実施または本サービスの全部もしくは一部の利用制限を行うことができます。

本サービスのうち通信販売に該当する取引については、法令に別段の定めがある場合を除き、法定のクーリング・オフ制度は適用されません。返品、解約、返金、特典の取消しその他の条件については、本規約、特定商取引法に基づく表示、購入画面その他開発者またはAppleが表示する条件に従うものとします。

9. サービス終了、デジタル特典およびデータの取扱い

本サービス上で付与、表示または利用可能となるプレミアムコイン、サブスクリプション特典、会話履歴、キャラクター状態、開放要素、画像、演出、その他一切のデジタルコンテンツまたはデジタル上の利益は、法令上別段の定めがある場合を除き、ユーザーに対して所有権その他の財産権を移転するものではなく、本サービス内でのみ利用可能な、限定的、非独占的、譲渡不能、再許諾不能かつ取消可能な利用権として提供されるものとします。

ユーザーは、本サービス上のデジタル要素、進行状況、履歴、特典またはアカウント状態が、本サービスの提供、運営、仕様変更、保守、障害対応、法令対応またはサービス終了等に伴い、変更、停止、消去、失効または利用不能となる場合があることを、あらかじめ了承するものとします。

開発者は、事業上、技術上、法令上その他の理由により、本サービスの全部または一部を恒久的または一時的に終了、中止、停止または変更することがあります。この場合、開発者は、合理的に可能な範囲で、事前に本サービス上、開発者ウェブサイト、電子メール、プッシュ通知その他開発者が適当と認める方法により周知するよう努めます。

ユーザー都合によるサブスクリプションの解約、中途退会、アンインストールその他これらに類する事由については、法令上必要な場合またはAppleその他決済事業者の条件により認められる場合を除き、既払料金の日割り、月割りその他の方法による返金は行いません。

開発者が本サービスを恒久的に終了する場合、サブスクリプション、有償機能、プレミアムコインその他の有償デジタル特典の取扱いについては、適用法令、AppleのApp Storeその他の決済プラットフォームの仕組みおよび条件、ならびに開発者が合理的に必要と判断する運営上の対応に従って処理されるものとします。

開発者は、法令上必要な場合を除き、本サービス終了、中止、停止または変更に伴い、未使用のプレミアムコイン、未使用の特典、利用不能となったデジタル要素、会話履歴、進行状況その他のアプリ内データについて、換金、現金払戻し、金銭補償またはこれに準ずる補填を行う義務を負いません。ただし、開発者の故意または重過失による場合その他法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

10. 知的財産権

本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウ、データベース権その他一切の知的財産権は、開発者または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、開発者の事前の承諾なく、本サービスに含まれるコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。

11. サービスの停止、中断または変更

開発者は、保守、障害対応、システム更新、法令対応、セキュリティ対応その他の必要がある場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止、中断または変更することがあります。

12. 免責

開発者は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性・継続性・安全性を有すること、ならびに不具合、エラー、中断または第三者による権利侵害が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証しません。

開発者は、開発者の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用または利用不能に起因してユーザーに生じた損害について責任を負いません。ただし、法令により当該免責が制限される場合は、この限りではありません。

13. 規約違反時の措置

ユーザーが本規約に違反した場合、開発者は、事前通知の有無を問わず、投稿・データの削除、機能制限、利用停止、アカウント停止その他開発者が必要かつ合理的と判断する措置を講ずることができます。

14. 規約の変更

開発者は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合には、本サービス内表示、ウェブサイト掲載その他開発者が適当と判断する方法により周知します。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

15. 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関連して開発者とユーザーとの間に生じた一切の紛争については、開発者の住所地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

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